Dankzij de hulp van Eliana hebben wij een mooi appartement net buiten het centrum van Madrid gevonden dat aan al onze eisen voldoet. Omdat wij onze zoektocht begonnen op Idealista en Fotocasa, hebben wij veel kostbare tijd verloren aan het maken van afspraken voor bezichtigingen. Tijd die we achteraf gezien veel nuttiger hadden kunnen besteden. Eliana vond onze roep om hulp en zocht contact met ons. We gaven aan wat we zochten, het budget en in welk gebied van de stad we wilden gaan wonen. Op de dag dat we aankwamen bezochten we gelijk vijf appartementen, ook het appartement dat we uiteindelijk gekozen hadden. Eliana onderhandelde met de verhuurder en hielp ons met het contract. Daarnaast heeft ze ons geholpen met het aansluiten van het internet/telefoon en het openen van een bankrekening. Zonder haar hulp hadden we dit appartement zeker niet kunnen huren en had het ons waarschijnlijk veel meer tijd gekost. Al met al zijn we erg tevreden met haar hulp en zijn blij dat onze verhuizing relatief gemakkelijk is verlopen.